Монографические работы:
6. Герасименко В.В. Основы маркетинга. М.: ТМС, 1999г. – с.111-112
7. Джозлин Р.В. Банковский маркетинг. М.: Финансы и статистика, 1998г.
- с.52
8. Коробов Ю.И. Банковский маркетинг. Саратов: Издат. центр Сарат. экон.
Академии, 1997г. – с.25
9. Казимагомедов А.А. Операции и услуги коммерческих банков для населения. М.: АО «Менатеп-Информ», 1998г. – с.19
10. Лаврушин О.И. Банковские операции. Часть1. М.: Инфра-М , 1998г.- с.43
11. Морозова Н.И., Уткин Э.А. Инновационный менджмент. М.: Акалис, 1996г.
- с.64
12. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М.: Финансы и статистика, 1999г. – с.97
13. Макарова В.Е. Система банковского маркетинга. М.: Финансы и статистика,
1997г. – с.15-16
14. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. М.: Биржи и Банки, 1997г.
–с.207
15. Новаторов В. Маркетинг услуг. ОМСК: Мысль, 1992г. – с.127
16. Прауде В.Р. Маркетинг: актуальные вопросы теории и практики. Рига:
«Авотс», 1997г. – с.25
17. Панова Г.С. Анализ финансового состояния коммерческого банка.
М.: Русская Деловая литература, 1996г. – с.310
18. Романов А.Н. Банковский маркетинг. М.: Банки и Биржи, 1996г. – с.488
19.Разумовский Б.С. Искусство рекламы. М.: Инфра-М, 1997г. – с.126
20.Ситнин А.В. Управление банком. М.: АО «Менатеп-Информ»,1999г.
- с.28
21.Севрук В.Т. Банковский маркетинг. С-П.: Коруна, 1998г. – с. 16-17
22.Спицин И.О., Спицин Я.О. Маркетинг в банке. Тернополь: АО: ТЕРНЕКС,
1995г. – с. 303
23.Уткин Э.А. Банковский маркетинг. М.: Инфра-М, 1995г. – с.50
24.Усоскин В.М. Современный коммерческий банк: управление и операции.
М.: ИПЦ, 1994г. – с.301
25.Фалько А.В. Банковский маркетинг. АОЗТ: «ВЕЧЕ», 1995г. – с.320
26.Ширинская Е.Б. Операции коммерческих банков: российский и зарубежный
опыт. М.: Финансы и статистика,1992г. – с.163
27.Шульпина Н.В. Основы маркетинга. М.: «Вильямс», 1999г. – с.79

Журналы и газеты:
28.Андреев И. Критерии конкурентоспособности однородных банковских
услуг// ж-л «Маркетинг», 1998г., №1 – с.35
29.Абалонин С. Жизненный цикл банковских услуг// ж-л «Маркетинг», 1998г.,
№3 – с.25-27
30.Андреев И. Рост банковской конкуренции// ж-л «Маркетинг»,1997г., №5 –
с. 26-27
31.Агапов Ю.В. Особенности конкуренции на российском рынке// ж-л
«Маркетинг», 1997г., №5 – с.11
32.Андреев И. Обострение банковского кризиса. Рост конкуренции//ж-л
«Маркетинг», 1998г., №12 – с.32
33.Баранов П.А. Банковский маркетинг: особенности рекламы в коммерческих банках//ж-л «Финансы и Кредит», 1998г., № 10 – с.13
34.Борисов А.Н. О маркетинге настоящем и мнимом// г- та Бизнес и Банки, 1998г., №24 – с.5
35.Долбежкин В.А. Банковская деятельность в Санкт-Петербурге// ж-л «Маркетинг», 1997г., №7 – с.2
36.Жаннэ Ж. Интерактивный маркетинг//ж-л «Маркетинг», 1998г., №3 – с.81
37.Кузнецов С.Ю. Банковская стратегия на Западе в 90-е годы// ж-л «Деньги и Кредит», 1998г., №6 – с.8
38.Кашани К. Маркетинг изменяется, чтобы выжить// ж-л «Маркетинг», 1998г.,
№1 – с.76
39.Коломийцев С. Структура маркетинга и его генезис// ж-л «Маркетинг», 1997г., №5 – с.101-102
40.Кричевский М.А. Рынок банковских услуг// ж-л «Финансы», 1999г., №4 – с.2
41.Кетов С.В. Территориальные рынки России// ж-л «Маркетинг», 1996г., №2
- с.10
42.Лысова И. Региональная статистика банковской системы констатирует//ж-л
« Экономика и жизнь», 1998г., №7 – с.4
43.Осокин А. Банковская реклама// ж-л «Комерсант», 1996г., №19 – с.30
44.Петров А.К. Рекламная активность российских банков// г-та Бизнес и Банки,
1998г., №10 – с.8
45.Трофимов Т.А. Имидж банка как фактор конкурентной борьбы// ж-л
«Маркетинги маркетинговые исследования», 1998г., №12 – с.7-10
46.Уткин Э.А. Инструменты банковской маркетинговой политики// ж-л
«Маркетинг в России и за рубежом», 1999г., №2 – с.17
47.Челенков А. Основы классификации услуг как маркетингового продукта//
ж-л «Маркетинг», 1998г., №6 – с.11
48.Шереги Ф.Э. Конкуренция на российском рынке// ж-л «Маркетинг», 1997г.,
№5 – с.10-13
49.http://www.finansepress.ru. «Цена в системе маркетинга», 1999г. – с.25